地暖的售后服務(wù)工作實(shí)際上很難做.全國(guó)的地暖公司都面臨著11月份,采暖期的考驗(yàn).如何順利的度過(guò),沒(méi)有事故,沒(méi)有投訴.沒(méi)有漏水.沒(méi)有意想不到的問(wèn)題出現(xiàn).大家都來(lái)聊一聊
專家:地暖質(zhì)量問(wèn)題和售后服務(wù)不容忽視近年來(lái),地暖行業(yè)可以說(shuō)是發(fā)展迅速,和剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)相比,也已經(jīng)被越來(lái)越多的消費(fèi)者所認(rèn)同。因此,更多的問(wèn)題也隨之而來(lái)。對(duì)于消費(fèi)者而言,目前最關(guān)注的就是有關(guān)地暖的質(zhì)量以及售后服務(wù)等問(wèn)題。例如:大多地暖廠家都承諾保修“五十年”,但真的能用五十年嗎?使用中一旦出現(xiàn)問(wèn)題,廠家又應(yīng)該提供怎樣的服務(wù)呢?針對(duì)這些問(wèn)題,專家指出:近年來(lái),無(wú)論從材料、技術(shù)還是施工上看,地暖行業(yè)的發(fā)展的確是迅速的。但也正因?yàn)檫@種急速的發(fā)展,很有可能會(huì)給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)諸多隱患。例如:施工質(zhì)量或售后服務(wù)上的問(wèn)題。然而,這些問(wèn)題都不容忽視,更應(yīng)該得到業(yè)內(nèi)人士足夠的重視。地暖現(xiàn)狀消費(fèi)者初識(shí)地暖迫切需要售后保障大多數(shù)已經(jīng)使用了地暖的消費(fèi)者可能尚未發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,但有關(guān)專家告訴記者,那是因?yàn)榇蠹沂褂玫臅r(shí)間普遍比較短,所以問(wèn)題還未出現(xiàn),再過(guò)兩三年左右,可能很多在質(zhì)量上不過(guò)關(guān)的產(chǎn)品,問(wèn)題就會(huì)集中爆發(fā)出來(lái)了。因?yàn)?,地暖與其他工程不同,管子都是鋪在地板下面的,可以說(shuō)是一項(xiàng)絕對(duì)的“隱性工程”。而這項(xiàng)“隱性工程”最嚴(yán)重也最令人擔(dān)憂的就是“漏水漏電”問(wèn)題。這樣的問(wèn)題一旦
明明是在春天,卻在春天問(wèn)到了夏天的味道,在上個(gè)禮拜的星期三,西克的售后人員接到了一個(gè)江蘇客戶的電話,客戶反映他購(gòu)買幾年的風(fēng)幕柜有制冷正常,箱體漏電的情況。 聽(tīng)到客戶會(huì)這樣的反映之后,我們西克的售后人員立馬聯(lián)系了公司的工程維修部的人員趕去蘇州查明情況。雖說(shuō)制冷是正常的,但是箱體漏電是一個(gè)非常危險(xiǎn)的事情,存在著很多危險(xiǎn)且不穩(wěn)定的因素,情況十分緊急,我們派去的維修部的人員也是非常焦急。 在趕去的路上我們的維修人員開(kāi)始思考箱體漏電的原因有哪些?事后小編前去討教了一番主要是有三點(diǎn)原因:1、感應(yīng)漏電。冷柜制冷正常,人手觸碰到箱體有麻手的感覺(jué),引起此現(xiàn)象的原因是感應(yīng)漏電。2、壓縮機(jī)漏電。壓縮機(jī)電機(jī)繞組與機(jī)殼短路引起箱體漏電。壓縮機(jī)漏電,箱體電壓較高,接近電源電壓。3、箱體內(nèi)某些元器件損壞或?qū)Ь€老化、破損引起漏電。 到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,我們的工程維修部的人員立刻投入緊急上搶修當(dāng)中。起先檢查客戶電源插座,接地正常
本單位買的是鴻業(yè)軟件是針對(duì)CAD2002版的,現(xiàn)要升級(jí)到CAD2006版,要3000元,這也正常,規(guī)范更新了,開(kāi)發(fā)平臺(tái)有變化,原來(lái)用VC 7.0,現(xiàn)用VC 8.0,全部程序要重新編譯一遍也得好幾天功夫。 本單位以前升級(jí)軟件的程序均是將升級(jí)費(fèi)和舊軟件狗同時(shí)寄出,將匯款發(fā)票傳真至軟件銷售部門,他們即將新版軟件和新鎖一同寄出。可鴻業(yè)的態(tài)度相當(dāng)強(qiáng)硬,一定要收到舊鎖后才肯寄新鎖。請(qǐng)問(wèn),這一段時(shí)間本單位的設(shè)計(jì)要用軟件怎么辦?如果本單位的鎖寄出后,他們一直說(shuō)未收到怎么辦?他們收到后說(shuō)里面沒(méi)有鎖怎么辦? 我再問(wèn)鴻業(yè)公司一聲:在商店買東西時(shí),是先給錢還是先給東西?是不是現(xiàn)在市場(chǎng)上只有你們鴻業(yè)一家暖通軟件好用? 最可氣的是鴻業(yè)公司最后說(shuō)了一句:鴻業(yè)暖通賣得最好,所以價(jià)格要貴一些。豈有此理?
詳見(jiàn)
作為成套廠,我們都會(huì)面對(duì)元件出現(xiàn)的種種問(wèn)題,大家可以列出想要元件生產(chǎn)商/供應(yīng)商提供什么樣的服務(wù);以便于我們更好更快的來(lái)共同賺到銀子!
隨著夏季的臨近,空調(diào)市場(chǎng)銷售異常火爆,但是空調(diào)買了后期的售后服務(wù)依然很重要,關(guān)于售后服務(wù)是格力空調(diào)的好還是美的的好呢?怎樣確定售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)呢?從安裝到 維修到維護(hù),空調(diào)的保養(yǎng)都是必不可少的。有沒(méi)有售后服務(wù)更加簡(jiǎn)單的節(jié)能家用空調(diào),讓格力空調(diào)的售后服務(wù)不再?gòu)?fù)雜,我公司最新上市無(wú)外掛機(jī)的節(jié)能空調(diào),節(jié)能90%,安裝方便,制冷時(shí)耗電極少非常節(jié)能;制熱時(shí)不受室外環(huán)境溫度的影響,瞬間制熱;是傳統(tǒng)家用空調(diào)的替代產(chǎn)品。
由此可見(jiàn),中國(guó)的墻紙市場(chǎng)潛力非??捎^。業(yè)內(nèi)專家指出,正是一些不規(guī)范的現(xiàn)狀,導(dǎo)致消費(fèi)者在選購(gòu)墻面裝飾材料時(shí),舍棄了裝飾效果好的壁紙,而選擇了乳膠漆等其他材料。壁紙行業(yè)應(yīng)該要吸取歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不要因?yàn)椴蛔月啥鴮?dǎo)致行業(yè)的衰敗,只有自律才能做大做強(qiáng)。要還是想給大家寫出一個(gè)好的帖子.閑話不說(shuō)了,進(jìn)入正題吧,我家是去年這個(gè)時(shí)候裝修貼壁紙的,所以這幾天,就針對(duì)壁紙價(jià)格和誠(chéng)信的問(wèn)題做了一個(gè)小的調(diào)研,還好最近幾天天氣給力,有個(gè)好的狀態(tài)得以調(diào)研的順利進(jìn)行,如果要是得了大獎(jiǎng),一定要給領(lǐng)導(dǎo)看,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解哦。壁紙還有一個(gè)好處就是看幾年看煩了,還可以更換,如果底層貼了基膜,揭起來(lái)就非常方便。小編以前家里是貼壁紙的,但是由于購(gòu)買壁紙的時(shí)候沒(méi)有注意挑選,在鋪裝壁紙的時(shí)候沒(méi)有做好措施,就出現(xiàn)翹邊、黏貼不牢固等現(xiàn)象。而且簡(jiǎn)單高雅,非常容易與其它圖案相互搭配。這一類圖紋的設(shè)計(jì)很多,長(zhǎng)寬大小兼有,因此你必須選適合自己房間尺寸的圖案。由于長(zhǎng)條狀的花紋設(shè)計(jì)有將視線向上引導(dǎo)的效果,因此會(huì)對(duì)房間的高度產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué),非常適合用在較矮的房間。這主要是因?yàn)樘崞鸨诩垼藗兡X海里就會(huì)浮現(xiàn)出80年代的pvc發(fā)泡壁紙或豎條壁紙。但是這些年無(wú)論
燃?xì)獗趻鞝t是一種橫跨家電、燃?xì)饩?、暖通鍋爐三個(gè)行業(yè)的綜合性高技術(shù)產(chǎn)品?;羲孤釋<冶硎荆簩?duì)于從事燃?xì)獗趻鞝t開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝和售后服務(wù)的生產(chǎn)廠家、商家乃至用戶來(lái)說(shuō),要想做好這種產(chǎn)品都不可掉以輕心??梢哉f(shuō)一臺(tái)燃?xì)獗趻鞝t要想最終在消費(fèi)者家中好用,無(wú)論是爐子本身性能質(zhì)量、還是安裝調(diào)試和售后服務(wù)到正確操作使用都必須良好才行。 一.燃?xì)獗趻鞝t安裝不規(guī)范的嚴(yán)峻性 燃?xì)獗趻鞝t供暖系統(tǒng)安裝的不規(guī)范、不合理是嚴(yán)重影響燃?xì)獗趻鞝t順利發(fā)展的原因之一。燃?xì)獗趻鞝t是一種對(duì)與其匹配的管路系統(tǒng)要求極高的產(chǎn)品,可以說(shuō)是一種很嬌氣的產(chǎn)品,但由于這個(gè)行業(yè)在中國(guó)時(shí)間較短,經(jīng)銷商、安裝公司、安裝人員參差不齊,真正做到科學(xué)合理安裝燃?xì)獗趻鞝t管路的可以說(shuō)最多六成,許多安裝的管道系統(tǒng)不太適應(yīng)燃?xì)獗趻鞝t運(yùn)行和達(dá)到最佳效率狀態(tài)和最利于燃?xì)獗趻鞝t壽命的狀態(tài),主要有以下幾類: (1)、以集中供暖管路和末端的觀念和知識(shí)來(lái)裝燃?xì)獗趻鞝t管路系統(tǒng); (2)、用裝土暖爐的意識(shí)來(lái)裝燃?xì)獗趻鞝t管道和末端; (3)、以裝普通燃?xì)鉄崴鞯姆绞絹?lái)裝燃?xì)獗趻鞝t; (4)、以裝太陽(yáng)
今天分享一套非常全面的,包含樓宇自控系統(tǒng)施工及售后服務(wù)的方案,收藏備用!
關(guān)于10KV開(kāi)關(guān)柜(SF6)全封閉全絕緣的·經(jīng)常出線的一些問(wèn)題以及解決方案·····請(qǐng)各位有經(jīng)驗(yàn)的大俠指點(diǎn)········
繞線機(jī)屬于電氣制造加工行業(yè)常用的設(shè)備之一,其工作穩(wěn)定性和性能關(guān)乎著用戶的生產(chǎn),在繞線機(jī)產(chǎn)業(yè)剛起步之時(shí)有許多的生產(chǎn)單位對(duì)售后服務(wù)不夠重視從而失去了客戶的信任,這樣的企業(yè)往往走的不長(zhǎng),由于行業(yè)特性決定繞線機(jī)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期的售后服務(wù)和技術(shù)支持的重要性。首先良好的售后服務(wù)可以提高用戶的信任度,向市場(chǎng)提供高性價(jià)比成熟產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件,當(dāng)出現(xiàn)故障保修和需要技術(shù)支持時(shí)如果能有效地處理顧客的抱怨、解決出現(xiàn)的問(wèn)題,就能夠保持顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。其次良好的售后服務(wù)可以拉開(kāi)同類產(chǎn)品的層次,繞線機(jī)廠家通過(guò)提高差異化服務(wù)來(lái)增加自己產(chǎn)品的價(jià)值。在如今產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的情況下就顯的尤為重要,同時(shí)也會(huì)企業(yè)帶來(lái)回頭定單,在用戶群中建立良好的品牌口碑所以說(shuō)良好的售后服務(wù)是樹(shù)立企業(yè)品牌和傳播企業(yè)形象的重要途徑,也是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力之一。最后售后服務(wù)也是企業(yè)產(chǎn)品銷售收入的延伸點(diǎn),從長(zhǎng)期來(lái)看,維修的量達(dá)到一定的水平,就可以盈利,那個(gè)廠家提供的服務(wù)最能使用戶滿意,誰(shuí)就會(huì)加快銷售步伐,同時(shí)從售后服務(wù)的積累的數(shù)據(jù)中可以為廠家以后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和相關(guān)決策提供參考數(shù)據(jù)
從正規(guī)起重機(jī)廠家購(gòu)買,一是為了保證起重機(jī)的質(zhì)量和功能;二是防止起重機(jī)有問(wèn)題不好找售后。
各位行業(yè)前輩,小弟我剛從學(xué)校畢業(yè),找的工作是銷售portacel的消毒系統(tǒng)。我隊(duì)這還不是很清楚,所以想請(qǐng)教大家:如果你們用過(guò)portacel的消毒系統(tǒng)的話,能告訴小弟我它的實(shí)際應(yīng)用情況和售后服務(wù)怎么樣?小弟我不勝感激!謝謝
大家對(duì)螺桿泵選用有什么看法。我了解到的是蘭州耐馳、天津泵業(yè)的螺桿泵還是不錯(cuò),其他上海的廠家有很多,不知道哪一家的質(zhì)量售后服務(wù)好,希望大家推薦一下。把你們用過(guò)的品牌說(shuō)一下,以及對(duì)螺桿泵的一些用后看法提供一些建議。
深圳市通意達(dá)機(jī)電設(shè)備有限公司是ABB的特許系統(tǒng)集成商,為客戶提供 10KVA輸變電工程項(xiàng)目集成;也是ABB華南地區(qū)唯一特約售后服務(wù)商,負(fù)責(zé)ABB電氣產(chǎn)品在該區(qū)域的技術(shù)推廣、分銷及售后服務(wù)。通過(guò)與ABB公司密切合作,引進(jìn)ABB先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念及高新技術(shù),立志通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價(jià)值! 公司具有完善的客戶服務(wù)體系,利用多年行業(yè)產(chǎn)品成功的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、良好的資金背景及渠道優(yōu)勢(shì),加之優(yōu)秀的技術(shù)支持服務(wù)隊(duì)伍,為用戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的專業(yè)服務(wù)。銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各大重要城市。在香港、上海、西安、廈門、廣州、東莞等地設(shè)有分公司和辦事處。竭誠(chéng)希望與更多的客戶緊密合作、攜手并肩、共創(chuàng)繁榮! 專業(yè)提供ABB產(chǎn)品售后服務(wù):運(yùn)保、維保、維修、升級(jí)改造、備品備件、培訓(xùn)計(jì)劃,為您量身打造設(shè)備維護(hù)方案。 設(shè)備安全、持續(xù)運(yùn)行是企業(yè)安全生產(chǎn)的有力保證,而定期維
空調(diào)系統(tǒng)是依附于建筑物的一個(gè)配套設(shè)施,作為政府和企業(yè)單位采購(gòu)強(qiáng)制采購(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品,空調(diào)的能效及節(jié)能效果一直受到大家的關(guān)注,特別是中央空調(diào),其耗能占據(jù)公共建筑的近40%以上??照{(diào)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本對(duì)于整個(gè)運(yùn)營(yíng)成本有著重要的影響,如何做好空調(diào)的政府采購(gòu)以減少能耗就顯得非常重要。同時(shí),伴隨著空調(diào)保有量的遞增,其售后服務(wù)能力必然捉襟見(jiàn)肘。有關(guān)空調(diào)的售后服務(wù)投訴直線上升,售后服務(wù)質(zhì)量“縮水”是采購(gòu)人投訴的焦點(diǎn)。空調(diào)屬于半成品,如果沒(méi)有良好的安裝、調(diào)試、維修、清洗等售后服務(wù),采購(gòu)人根本就無(wú)法使用。高溫季節(jié)一到,投標(biāo)或報(bào)價(jià)時(shí)承諾的這些誘人的售后服務(wù)承諾往往會(huì)成為一句空話。 因此,筆者認(rèn)為,要做好空調(diào)采購(gòu)工作,應(yīng)在招標(biāo)文件中強(qiáng)化節(jié)能環(huán)保和售后服務(wù)兩個(gè)指標(biāo)的要求。 堅(jiān)持空調(diào)的節(jié)能采購(gòu) 空調(diào)“電老虎”的身份已成為全社會(huì)關(guān)注的重大課題,為此,多家生產(chǎn)企業(yè)也一直積極致力于節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā),最大限度降低空調(diào)能耗。8 月1 日,國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》),要求推進(jìn)政府采購(gòu)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,加快發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)。《意見(jiàn)》要求:實(shí)施能效“領(lǐng)跑者”計(jì)劃,
故障現(xiàn)象:一 開(kāi)機(jī)情況下加伺服,示教器顯示 “A7010 放大器準(zhǔn)備異?!?報(bào)警 一.故障原因分析: 開(kāi)機(jī)加伺服情況時(shí),伺服CPU沒(méi)有收到伺服放大器返回的伺服準(zhǔn)備正常信號(hào),示教器顯示報(bào)警代碼“A7010 放大器準(zhǔn)備異?!?。 二.修理方法: 確認(rèn)伺服CPU與伺服放大器之間連接,確認(rèn)伺服放大器AC200V供電電源,確認(rèn)伺服CPU、伺服放大器、電源板的完好。 檢查步驟: 1.檢查伺服CPU上的DRV線是否正常,如圖1。 2.參照?qǐng)D2用萬(wàn)用表交流檔測(cè)量放大器的AC200IN端子在機(jī)器人加伺服瞬間是否
廣州凌云置業(yè)有限公司。 麥克維爾,特靈廣州首席代理,大金、美的特約經(jīng)銷商。 聯(lián)系電話:13926004141 張生 。郵箱:beyondzhang520@163.com
10月1日起藍(lán)色快車不再負(fù)責(zé)IBM Think售后服務(wù) 聯(lián)想與藍(lán)色快車聯(lián)合發(fā)布服務(wù)合約變更 新浪科技訊 9月27日下午消息,聯(lián)想集團(tuán)宣布,10月1日起其大中國(guó)區(qū)將全面接管Think產(chǎn)品的售后服務(wù),原藍(lán)色快車將不再負(fù)責(zé)IBM Think產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。 聯(lián)想稱,作為2004年Think產(chǎn)品戰(zhàn)略合作的延續(xù),聯(lián)想集團(tuán)大中國(guó)區(qū)與IBM于近日完成了Think產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)服務(wù)合約的變更。根據(jù)新合約的約定,自2006年10月1日起,由聯(lián)想大中國(guó)區(qū)全面接管國(guó)內(nèi)聯(lián)想Think產(chǎn)品的售后服務(wù)。同時(shí),為了保持Think產(chǎn)品售后服務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的一致性,IBM將原IBM生產(chǎn)的Think產(chǎn)品的售后服務(wù)也委托給聯(lián)想大中國(guó)區(qū)實(shí)施。 聯(lián)想發(fā)言人表示,在過(guò)去近一年的服務(wù)中,藍(lán)色快車以其優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和高水平的服務(wù)管理,達(dá)到了全部的服務(wù)指標(biāo),贏得了最終用戶和聯(lián)想的信任。為了進(jìn)一步整合生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)管理,經(jīng)過(guò)審慎協(xié)商,雙方?jīng)Q定將Think 產(chǎn)品的售后服務(wù)交由聯(lián)想進(jìn)行管理。
地暖售后服務(wù)
地暖售后服務(wù)專題,為您提供地暖售后服務(wù)相關(guān)的專業(yè)交流帖進(jìn)行參與,歡迎您參與地暖售后服務(wù) 相關(guān)的專業(yè)交流討論,更多地暖售后服務(wù)相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)
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